Quản Lý Tài Liệu Thông Minh Bằng AI
VIN-CHATBOT tận dụng AI để cách mạng hóa quy trình quản lý tài liệu, mang lại hiệu suất vượt trội. Nền tảng tự động hóa hoàn toàn việc truy xuất thông tin, xử lý truy vấn và phân tích nội dung chuyên sâu—giúp mọi tương tác với tài liệu trở nên đơn giản và hiệu quả hơn.
FAQ Thủ Công
Cho phép quản trị viên hoặc nhân viên dễ dàng tạo, chỉnh sửa và quản lý các câu hỏi thường gặp ngay trên hệ thống. Đây là cách hiệu quả để kiểm soát các nội dung quan trọng, giúp chatbot luôn trả lời nhất quán, chính xác và đúng theo quy trình của doanh nghiệp.
Công Nghệ RAG
Cho phép chatbot tìm kiếm thông tin từ kho dữ liệu nội bộ trước khi tạo câu trả lời. Nhờ đó, chatbot không chỉ trả lời tự nhiên mà còn bám sát tài liệu thực tế, giảm sai lệch và tăng độ tin cậy.
Hỗ Trợ Đa Dạng
Hỗ trợ xử lý và khai thác dữ liệu từ file DOCX và file PDF. Với PDF, hệ thống sử dụng Google Document AI để trích xuất nội dung, giúp chatbot có thể hiểu và tìm kiếm thông tin từ các tài liệu dạng scan, biểu mẫu hoặc văn bản phức tạp tốt hơn.
Kiểm Soát Truy Cập Và Theo Dõi
Bạn quyết định ai được quyền truy cập và những gì họ có thể thấy. VIN-CHATBOT sẽ lưu trữ thông tin của bạn, đồng thời đảm bảo đúng người nhận được câu trả lời chính xác.
Chia sẻ quyền truy cập với các cá nhân hoặc nhóm cụ thể- Theo dõi các cuộc trò chuyện của người dùng và theo dõi hoạt động được chia sẻ
Theo Dõi Việc Sử Dụng Và Tương Tác
- Phân tích câu hỏi và tần suất sử dụng
- Xác định khoảng trống thông tin
- Nâng cao hiệu quả và cải thiện giao tiếp
